Cum pot comanda?
Daca doriti sa plasati in magazinul online MLM Medical, este necesar sa creati un cont de utilizator.
Mai multe detalii despre acest proces gasiti la sectiune dedicata „Cum comand?”. Astfel, aveti posibilitatea sa introduceti mai multe adrese de livrare, sa adaugati produse in sectiunea favorite si sa repetati comanda direct din istoricul comenzilor.
Doresc sa modific sau sa anulez o comanda. Cum procedez?
Aveti posibilitatea de a anula sau modifica comanda in aceeasi zi in care a fost plasata, prin email la comenzi@mlm-medical.ro sau prin contact telefonic la numerele afisate pe eshop, cu rugamintea de a specifica numarul comenzii mentionat in mesajul de confirmare de comanda.
Pot plasa comanda pe persoana juridica?
Magazinul nostru online se adreseaza in primul rand persoanelor juridice (clinici si cabinete medicale, spitale), astfel incat la crearea unui cont exista campuri dedicate pentru completarea datelor necesare emiterii facturii cu datele companiei. Totodata, ca si persoana juridica inregistrata, veti putea beneficia in timp de preturi personalizate, in functie de istoricul si valoarea comenzilor.
Cum pot cumpara un produs care este disponibil doar la cerere?
In cazul in care doriti sa comandati un anumit produs care nu este in stoc si are disponibilitate doar la cerere, aveti urmatoarele optiuni:
- puteti plasa direct comanda, iar noi vom reveni cu detalii despre termenul de livrare estimativ, in functie de care vom cere o reconfirmare a acesteia din partea dumneavoastra;
- ne puteti contacta direct la numerele de telefon si email mentionate pe eshop sau accesand butonul de contact din pagina de produs.
Ce variante de plata am?
Am selectat pentru dumneavoastra mai multe optiuni de plata: transfer bancar (OP) si plata online cu cardul, astfel incat sa puteti alege pe cea mai potrivita nevoii dumneavoastra. Mai multe informatii puteti afla in sectiunea dedicata „Cum platesc?”
Ce inseamna 100% produse originale?
MLM Medical este importator si distribuitor de dispozitive medicale clasa I steril si nesteril, clasa II a si II b sterile, clasa III sterile, avizate de catre Ministerul Sanatatii, aviz nr. 5897/31.01.2019. In acelasi timp, toate produsele comercializate de compania noastra au marca CE, fiind conforme cu standardele si normele UE in vigoare.
